Questions fréquentes
Les questions que nous posent les entreprises avant de nous faire venir, et celles que nous posent les salariés une fois sur la table.
Pour les décideurs
Direction, RH, HSE, infirmerie, CSE : ce que l'on nous demande avant de faire entrer l'ostéopathie dans une entreprise.
Comprendre l'offre
C'est quoi exactement, et comment ça se passe chez nous ?
Un ostéopathe vient sur votre site avec sa table et reçoit vos salariés volontaires un par un, 45 minutes chacun, sur le temps de travail. Il écoute, teste, puis manipule pour redonner de la mobilité et lever les tensions. Le salarié se sent écouté, l'entreprise agit concrètement sur la prévention : c'est gagnant gagnant.
Combien de temps dure une séance, et une journée ?
Une séance dure 45 minutes, comme en cabinet. Une journée compte de 4 à 12 séances par ostéopathe, une demi-journée est possible. Les horaires suivent votre organisation, de 7h à 20h : les équipes postées peuvent être reçues sur leurs horaires.
Quelle différence avec une formation gestes et postures ?
Une formation en groupe s'adresse à tout le monde en même temps et impose un contenu. Ici, chaque salarié est reçu seul, pour ses propres restrictions, et seulement s'il le souhaite. On ne dit pas au salarié comment travailler, il connaît son métier mieux que nous : on lui redonne les capacités physiques pour mieux le faire.
Organisation pratique
De quoi avez-vous besoin de notre côté ?
Une salle qui ferme, assez grande pour circuler autour d'une table de consultation (5 à 10 m² suffisent), avec si possible une fenêtre qui s'occulte, un bureau et quelques chaises. L'infirmerie est le cas idéal, une salle de réunion convient très bien. L'ostéopathe apporte sa table et tout son matériel.
Qui inscrit les salariés, comment se remplissent les créneaux ?
Nous nous adaptons à votre organisation. Le plus souvent, un référent interne (HSE, infirmière, manager) reçoit le lien vers les créneaux de la journée et le remplit selon les demandes. Les salariés peuvent aussi réserver eux-mêmes. Dans tous les cas, la participation est volontaire : personne n'est inscrit contre son gré.
Combien de temps faut-il pour organiser une première journée ?
Si la salle et le référent sont identifiés, 2 à 3 semaines après votre accord, parfois plus vite. Quand un ostéopathe de notre réseau doit être coordonné sur un secteur éloigné, comptez plutôt 1 à 2 mois.
À quel rythme revenir ?
Cela dépend de votre effectif sur le site : d'une journée par semaine à une journée par semestre. Une intervention ponctuelle est possible, mais c'est sur un contrat annuel que la démarche produit ses effets : le même ostéopathe revient et retrouve les salariés qu'il suit.
Financement et devis
Qui paie ?
L'entreprise finance l'intervention. Le devis s'établit selon votre organisation : nombre de journées, de sites et d'ostéopathes. Un engagement à l'année fait baisser le tarif de la journée.
Comment obtenir un devis ?
Écrivez-nous sur LinkedIn via le bouton « Demander un devis » : nous échangeons sur vos effectifs, vos sites et le rythme souhaité, puis nous revenons vers vous avec une proposition.
Cadre et confidentialité
Quelles sont vos qualifications, à qui a-t-on affaire ?
Nos ostéopathes sont diplômés, assurés en responsabilité civile professionnelle et enregistrés Intervenants en Prévention des Risques Professionnels (IPRP). Les ostéopathes de notre réseau justifient obligatoirement des mêmes diplômes et assurances. Les justificatifs comptent, la relation de confiance créée en séance aussi : l'ostéopathe a l'expérience nécessaire pour s'adapter aux tempéraments et aux appréhensions de chacun.
Qu'est-ce qu'un ostéopathe IPRP ?
Un Intervenant en Prévention des Risques Professionnels est enregistré auprès de l'administration pour intervenir dans la prévention en entreprise. Nos interventions s'inscrivent donc formellement dans votre démarche de prévention des risques professionnels, et pas dans une simple animation bien-être.
L'intervention s'intègre-t-elle à notre DUERP ?
Oui. En tant qu'action de prévention des troubles musculo-squelettiques (TMS), elle peut être valorisée dans votre document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) et dans votre plan d'actions de prévention.
L'employeur sait-il qui consulte et pourquoi ?
Ce qui se dit en séance reste en séance. Aucun compte rendu n'est fait à l'entreprise et les données des salariés sont sécurisées et confidentielles. L'employeur sait seulement qui a réservé un créneau, via le référent qui remplit l'agenda, rien du contenu.
Bénéfices pour l'entreprise
Qu'est-ce qu'on y gagne concrètement ?
Trois choses. Faire découvrir l'ostéopathie aux salariés qui ne la connaissent pas et leur donner des outils pour se sentir mieux. Soigner sur site ceux qui la connaissent déjà mais n'ont pas le temps. Et disposer d'un argument d'attractivité pour les talents en quête d'une vraie qualité de vie au travail. S'y ajoutent la réponse à vos obligations en matière de prévention et de RSE, et pour le salarié le sentiment d'être écouté et pris en charge individuellement.
Est-ce valorisable dans notre démarche RSE ou QVCT ?
Oui. C'est une action concrète et visible de santé au travail : elle se valorise dans votre reporting RSE comme dans vos accords QVCT, et elle nourrit votre marque employeur.
Les salariés adhèrent-ils à ce type de dispositif ?
La participation est volontaire, et un agenda qui se remplit est le signe que la démarche convainc. Une séance individuelle de 45 minutes sur le temps et le lieu de travail répond à une phrase que nous entendons souvent : « je n'ai pas le temps de m'occuper de moi en dehors des horaires du boulot ».
Pour les salariés
Les questions que l'on nous pose en séance, et les réponses que nous y donnons, sans jargon.
Le cadre
Est-ce sur le temps de travail ?
Oui. Le référent de votre entreprise cale le créneau au mieux selon les emplois du temps de chacun.
Suis-je obligé de participer ?
Non. La participation est volontaire et vous avez toujours le dernier mot, même si votre infirmière ou votre manager estime qu'une séance vous ferait du bien.
Mon employeur saura-t-il pourquoi je consulte ?
Non. Ce qui se dit en séance reste en séance. Aucun compte rendu n'est transmis à l'entreprise. Votre employeur sait seulement que vous avez réservé un créneau.
Est-ce que je dois payer quelque chose ?
Non, rien. L'entreprise finance l'intervention.
La séance
Comment se passe une première séance ?
L'ostéopathe commence par vous écouter : ce qui vous gêne, votre poste, les gestes que vous répétez. Il fait ensuite quelques tests pour chercher d'où vient la tension, car la douleur est une information et l'origine est souvent ailleurs. Viennent les manipulations, qui redonnent de la mobilité, puis des exercices et des conseils pour adapter votre corps aux contraintes de votre poste. Le tout dure 45 minutes.
Faut-il se déshabiller ?
En sous-vêtements dans l'idéal, mais votre confort prime. Vous pouvez garder des vêtements souples et près du corps (legging, brassière, tee-shirt ajusté, pantalon fin), ceinture retirée. Plus vous êtes à l'aise, mieux la séance se déroule : l'ostéopathe s'adapte.
Qu'est-ce que ça soigne, pourquoi les gens viennent ?
Blocages articulaires, douleurs musculaires, tensions viscérales ou tissulaires. Par l'écoute et les tests, l'ostéopathe cherche l'origine de la tension pour redonner ses capacités au corps. Les motifs les plus fréquents, en entreprise comme au cabinet : lombalgie, cervicalgie, perte de mobilité des épaules et des hanches.
Est-ce adapté à tout le monde ?
L'ostéopathie s'adresse à tout le monde : c'est à l'ostéopathe de s'adapter au patient, à sa personnalité, à son motif et à ses éventuelles pathologies, grâce à différentes façons de pratiquer. Signalez-lui simplement vos antécédents et vos appréhensions en début de séance.
Quelle différence avec un massage ou de la kiné ?
La kinésithérapie est un soin local et musculaire, curatif et rééducatif, souvent sur prescription après un traumatisme. L'ostéopathie est une thérapie globale qui remonte à l'origine du blocage, avec une dimension préventive. Le massage relève du bien-être et non du soin. Les trois sont complémentaires.
Après la séance
Est-ce que ça va me faire mal, aujourd'hui ou demain ?
Les manipulations ne sont pas censées faire mal : l'ostéopathe adapte ses techniques à votre confort et vous prévient de ce qu'il fait. Dans les 24 à 48 heures, une sensation de courbature ou de fatigue peut apparaître, le temps que le corps s'ajuste ; elle disparaît seule. Si quelque chose vous inquiète, dites-le à l'ostéopathe, pendant ou après la séance.
Est-ce que je peux retourner travailler juste après ?
Oui, la séance est prévue pour s'insérer dans votre journée. Si votre poste est physique, l'ostéopathe vous dit ce qu'il vaut mieux éviter dans les heures qui suivent.
Est-ce que je peux vous revoir ?
L'ostéopathe revient sur votre site au rythme prévu avec votre entreprise : c'est là qu'il vous suit, séance après séance. Si votre situation dépasse le cadre de l'ostéopathie, il vous oriente vers le professionnel adapté.